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BUSINESS INTELLIGENCE: LA SOLUZIONE POWER BI PER IL MONITORAGGIO DELLA GESTIONE DEI REQUISITI.

SERVIZIO MERCATO CLIENTE Multinazionale del settore ferroviario ANNO 2023

Brief

Forti dell’esperienza maturata negli anni nei processi di gestione di requisiti per diversi ambiti industriali, NIER ha sviluppato per un’importante realtà multinazionale del settore ferroviario una soluzione Microsoft Power BI, integrata con IBM – Rational DOORS, per il monitoraggio e controllo dei requisiti di progetto.

Sfide di progetto

Nello sviluppo di sistemi complessi, è di vitale importanza identificare, allocare, caratterizzare e gestire l’insieme dei requisiti di input lungo tutta la fase di sviluppo del prodotto, dal design alla messa in esercizio.
Nell’ambito della gestione di questi processi di Business Intelligence, gli aspetti critici sono:

  • Revisione ed aggiornamento del processo di gestioni dei requisiti del cliente.
  • Integrazione del tool di gestione di requisiti con l’automazione di processo.
  • Integrazione di dati eterogenei da fonti multiple.
  • Sviluppo metriche ad hoc per la misurazione del processo.

 

 

 

Soluzione

La soluzione implementata da NIER consente la gestione, l’analisi e la rappresentazione dei KPI del processo di gestione dei requisiti per i singoli progetti cliente, mediante soluzione di business intelligence cloud Power BI.

La soluzione, opportunamente integrata con DOORS, permette di rappresentare nel tempo, e per diverse baseline, i KPI che monitorano l’andamento delle attività di accettazione e copertura dei requisiti di input al progetto, definiti da tutti gli stakeholder esterni all’organizzazione.

La soluzione può essere fruita oltre che in locale anche in condivisione sul web e su dispositivi mobili tramite applicazioni Microsoft PowerBI con aggiornamento automatico delle metriche fino a 8 volte al giorno. Il report può essere aggiornato manualmente in qualsiasi istante dagli utenti.

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Figura 1 – KPI -YU&/ J

Il report può essere esportato in PDF e PowerPoint per la fruizione offline e la distribuzione via e-mail, con i grafici dei report aggiornati al momento della richiesta.

Gli utenti potranno ottenere i dati sottostanti ai grafici e alle tabelle di report, tramite funzionalità di estrazione e importazione dei dati integrati in Power BI. I report sono anche fruibili via web e via app, con le quali è possibile fruire di notifiche automatiche sugli indicatori numerici, tramite impostazione di soglie definite dall’utente.

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Figura 2 – Monitoraggio stato di avanzamento del progetto

Fasi di esecuzione

FASE 1

Analisi del processo as-is.

FASE 2

Ridefinizione e ottimizzazione delle fasi di processo.

 

FASE 3

Integrazione con il tool esistente di gestione dei requisiti.

FASE 4

Sviluppo di query per la trasformazione dei dati di processo e per il consolidamento del modello dati.

 

FASE 5

Sviluppo delle metriche, tabelle e grafici in funzione delle grandezze di interesse.

FASE 6

Deployment della soluzione nell’infrastruttura cliente.

 

FASE 7

Rilascio della documentazione d’uso.

FASE 8

Assistenza post-consegna.

Risultati ottenuti

Nell’ambito della Business Intelligence, la soluzione offerta da NIER ha permesso al cliente di ottenere i seguenti benefici:

  • Passaggio dalla gestione manuale ad una completamente automatica nella generazione dei KPI di processo
  • Gestione multi-progetto
  • Riduzione degli errori umani e dei task ripetitivi, con conseguente miglioramento della qualità del lavoro
  • Riduzione considerevole dei tempi dedicati all’attività
  • Minimizzazione dei costi di non-qualità
  • Transizione verso un approccio data-driven nelle attività di processo

 

Possibilità di collaborazione in cloud e in mobilità.

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