Audit di seconda parte in ambito ferroviario.
Brief
Esecuzione di un Audit di Seconda Parte in ambito ferroviario per assicurare la conformità dei processi dei fornitori ai requisiti contrattuali e dello standard ISO/TS 22163.
Sfide di progetto
- All’interno di un progetto internazionale del Cliente è stato richiesto di eseguire un Audit di Seconda Parte verso tutti i fornitori coinvolti. I fornitori presentano alcune differenze:
- Non tutti sono situati nello stesso paese, ma hanno sede in Europa e negli Stati Uniti d’America;
- Solamente alcuni possiedono, oltre alla certificazione ISO 9001, la certificazione ISO TS 22163.
Date tali distanze geografiche e il disallineamento sulle certificazioni, è stato necessario definire una metodologia trasversale per ottimizzare il processo.
Soluzione
Per definire la metodologia da applicare, è stato proposto di:
- Creare una checklist standard estraendo i requisiti ISO/TS 22163 che fossero in relazione con i requisiti contrattuali;
- Richiedere ai fornitori tutta la documentazione pertinente per analizzare in anticipo le loro procedure e, se necessario, personalizzare la checklist da utilizzare.
- Creare un team di auditor formati sia sulla norma ISO/TS 22163 sia sui requisiti contrattuali per l’esecuzione degli Audit presso i diversi fornitori.
- Definire un Piano di Audit che tenga conto delle distanze fra i fornitori e le date degli Audit.
Fasi di esecuzione
Definizione del Piano di Audit
Preparazione della checklist basata sulla documentazione ricevuta dai fornitori
Esecuzione dell’Audit presso la sede dei fornitori
Compilazione del Report e trasmissione al Cliente
Gestione della chiusura di eventuali punti aperti
Chiusura dell’Audit
Risultati ottenuti
Esecuzione di Audit presso le sedi dei fornitori, definizione della metodologia trasversale utilizzabile anche per altri progetti e aggiornamento del piano in base ai risultati ottenuti.