MERCATI

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Audit di seconda parte in ambito ferroviario.

SERVIZIO MERCATO CLIENTE AZIENDA LEADER NEL SETTORE FERROVIARIO ANNO 2021 - in corso

Brief

Esecuzione di un Audit di Seconda Parte in ambito ferroviario per assicurare la conformità dei processi dei fornitori ai requisiti contrattuali e dello standard ISO/TS 22163.  

Sfide di progetto

  • All’interno di un progetto internazionale del Cliente è stato richiesto di eseguire un Audit di Seconda Parte verso tutti i fornitori coinvolti. I fornitori presentano alcune differenze:  
    • Non tutti sono situati nello stesso paese, ma hanno sede in Europa e negli Stati Uniti d’America; 

    Date tali distanze geografiche e il disallineamento sulle certificazioni, è stato necessario definire una metodologia trasversale per ottimizzare il processo.

Soluzione

Per definire la metodologia da applicare, è stato proposto di:  

  • Creare una checklist standard estraendo i requisiti ISO/TS 22163 che fossero in relazione con i requisiti contrattuali; 
  • Richiedere ai fornitori tutta la documentazione pertinente per analizzare in anticipo le loro procedure e, se necessario, personalizzare la checklist da utilizzare.
  • Creare un team di auditor formati sia sulla norma ISO/TS 22163 sia sui requisiti contrattuali per l’esecuzione degli Audit presso i diversi fornitori.  
  • Definire un Piano di Audit che tenga conto delle distanze fra i fornitori e le date degli Audit.

Fasi di esecuzione

FASE 1

Definizione del Piano di Audit 

FASE 2

Preparazione della checklist basata sulla documentazione ricevuta dai fornitori 

FASE 3

Esecuzione dell’Audit presso la sede dei fornitori 

FASE 4

Compilazione del Report e trasmissione al Cliente 

FASE 5

Gestione della chiusura di eventuali punti aperti

FASE 6

Chiusura dell’Audit 

Risultati ottenuti

Esecuzione di Audit presso le sedi dei fornitori, definizione della metodologia trasversale utilizzabile anche per altri progetti e aggiornamento del piano in base ai risultati ottenuti. 

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